Деловые поездки — легко и просто!
      (812) 942-04-68       Режим работы
(812) 941-70-21       с 9:00 до 18:00
Информация для пассажиров

Регистрация на рейс

Регистрация в аэропорту


Регистрация в любом аэропорту для внутренних полетов, как правило, начинается за 2-3 часа и заканчивается за 40-45 минут до времени вылета.


Регистрация на международные рейсы обычно начинается за 3 часа, чтобы пассажиры имели достаточно времени для прохождения паспортного контроля и таможни. Регистрация заканчивается за 40 минут до времени вылета. Обратите внимание, что в некоторых аэропортах введён усиленный режим безопасности (например, аэропорт Бен-Гурион в Тель-Авиве), прохождение предполётного досмотра может занять более продолжительное время.


На рейсы отдельных авиакомпаний регистрация может заканчиваться за 1-1.5 часа до отправления рейса.

Пассажир прибывает в аэропорт в указанное время для прохождения формальностей по вылету на рейсе, указанном в билете (маршрут-квитанции): таможенный, иммиграционный контроль, в случае необходимости ветеринарный или санитарный и пр.

Пассажиры бизнес-класса проходят регистрацию на отдельных стойках или вне очереди.


Внимание!

В каждом аэропорту установлено различное время регистрации. Обязательно уточните эти сроки при оформлении авиабилета, потому что, если Вы не появитесь в определенное время, авиакомпания вправе распорядиться Вашим местом по своему усмотрению.


Процедура регистрации


Во время регистрации на рейс Вам потребуется только паспорт и свидетельство рождения детей. Однако при себе, на всякий случай, имейте и маршрутную квитанцию. Она может понадобиться для предъявления службе безопасности при входе в аэропорт и пограничной службе во время прохождения паспортного контроля при полете за рубеж.


Вначале Вы проходите таможенный контроль, затем у стойки регистрации рейса предъявляете билет представителю авиакомпании или регистратору, который выдаст посадочный талон, где указано Ваше место в самолете, и оформит багаж.


Далее вы проходите паспортный контроль. Начало посадки на рейс объявляется дополнительно. Услышав эту информацию, Вы должны пройти к выходу, номер которого указан в посадочном талоне, и там же пройти спецконтроль.


Опоздание на самолет


Пассажир считается опоздавшим, если он не успел зарегистрироваться.


Если Вы не прошли регистрацию за 40 минут до взлета, то самолет улетит без Вас. Поэтому, если время регистрации заканчивается, идите к специальным стойкам для опаздывающих пассажиров.


Если же Вы все-таки опоздали на регистрацию, то здесь все будет зависеть от тарифа, по которому Вы купили билет:


  • Если билет в первый или бизнес-класс, а также если билет полугодовой, то, скорее всего, Вы можете перебронировать его в любом агентстве авиакомпании или в кассах аэропорта без каких-либо доплат, или даже улететь по данному билету следующим рейсом, если там есть свободные места.
  • Если Ваш билет с фиксированной датой, то для того, чтобы вылететь в другое время, Вам придется произвести доплату, в зависимости от тарифа и направления полета.
  • Если же Вы приобрели самый дешевый билет по льготным тарифам и опоздали, то Ваш билет просто аннулируется, и для того, чтобы улететь, Вам придется купить новый.


Онлайн-регистрация


Также вы можете заранее пройти онлайн-регистрацию на сайте авиакомпании с одновременным выбором места в салоне самолета. Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до вылета. Вы сами распечатываете посадочный талон. По прибытии в аэропорт Вам нет необходимости обращаться на стойку регистрации.


Внимание!

Наличие бумажного посадочного талона обязательно для прохождения к выходу на посадку. В случае если Вы не смогли распечатать посадочный талон дома, Вы можете распечатать посадочный талон в киосках самостоятельной регистрации в аэропорту.


Вы можете зарегистрироваться на рейс, если:


  • Вы путешествуете рейсами из городов, в аэропортах которых установлена система электронной регистрации;
  • Вы путешествуете без животных;
  • Вам не требуются дополнительные услуги, такие как сопровождение людей с ограниченными возможностями, сопровождение ребенка без родителей и т.д.

В аэропорту Вам необходимо пройти необходимые предполетные формальности и следовать к выходу на посадку, предварительно уточнив его на информационном табло.


Если Вы путешествуете с багажом, который необходимо зарегистрировать для перевозки в багажном отделении ВС, Вы должны оформить его на стойке регистрации Вашего рейса в аэропорту не позднее времени окончания регистрации на рейс. Поэтому Вам необходимо прибыть на стойку регистрации не позднее, чем за 45 минут до вылета Вашего рейса. Если у Вас только багаж «В кабину», Вы должны прибыть на посадку не менее, чем за 20 минут до времени вылета, указанного в Вашем билете. Согласно Правилам провоза багажа, если Ваш багаж по весу, ширине или высоте превышает нормы бесплатного провоза багажа, Вам придется оплатить багаж сверх нормы.


Обращаем Ваше внимание, что регистрация на рейсы заканчивается за 40-30 минут до вылета Вашего рейса. Не забудьте, что в аэропорту Вам необходимо будет пройти контроль безопасности, а при международной перевозке – таможенные и пограничные формальности. Посадка пассажиров заканчивается за 20 минут до времени вылета рейса, указанного в Вашем билете. Мы просим Вас рассчитывать свое время.