|
Фирменные поезда
История фирменных поездов начинается с 1931 года, когда в ночь с 9 на 10 июня состоялся первый рейс поезда "Стрела". Сегодня он носит название "Красная стрела"
Категория "фирменный", присвоенная поезду, сразу означает совершенно иной уровень комфорта. Фирменный поезд – это широкий спектр услуг и высокий уровень сервиса. Но обо всем по порядку:
Фирменный стиль
Состав поезда и оборудование вагонов
Сервис и услуги в фирменном поезде
Бригада фирменного поезда формируется из лучших проводников, которые обязательно должны пройти аттестацию, дающую право работы на фирменном поезде.
Минимальный набор услуг в фирменном поезде, включенный в стоимость проезда:
Минимальный набор услуги в вагонах повышенной комфортности, включенный в стоимость проезда:
Выбор наименований блюд горячего питания:
Выбор наименований напитков:
Средства гигиены:
Количество наименований печатных изданий:
Дополнительный набор услуг (в разных поездах может различаться):
Особенности фирменных поездовФирменный поезд - это поезд с высококлассным сервисом и широким перечнем услуг.
График движения такого поезда разрабатывается с учетом наиболее удобного времени отправления и прибытия на конечную станцию, а также наименьшего времени в пути следования.
Фирменные поезда Федеральной пассажирской компании курсируют по всей территории России от Калининграда до Владивостока, а также в Хельсинки, Киев, Симферополь и Феодосию.
Основные отличия фирменных поездов:
1. Удобный график движения и наименьшее время в пути следования (по сравнению с аналогичными поездами дальнего следования). 2. Современные вагоны, оборудованные кондиционерами (в поездах, где климатические условия позволяют их эксплуатировать). 3. Лучшие проводники, прошедшие обучение по специальной программе и аттестацию на право обслуживания фирменных поездов. 4. Постельное белье, спальные принадлежности и предметы санитарно-гигиенического назначения улучшенного качества. 5. До посадки осуществляется застил постельного белья на верхних спальных местах. 6. Комфортный вагон-ресторан* или вагон-буфет с расширенным ассортиментом блюд.
И, конечно, гарантированный набор услуг: реализация чайной и кондитерской продукции, печатных изданий, сувениров и прочих товаров, а также предоставление аптечки, настольных игр, щетки для одежды.
В фирменном поезде вы можете выбрать тип вагона на свой вкус и достаток!
В составе фирменных поездов курсируют различные типы вагонов последних годов выпуска: с местами для сидения, плацкартные, купейные, МИКСТ, СВ и Люкс, а также двухэтажные вагоны с местами для сидения и спальные, способные удовлетворить самый широкий спектр пожеланий и предпочтений пассажиров, включая маломобильных пассажиров, передвигающихся на инвалидной коляске.
* Двухэтажные вагоны
Вежливый и доброжелательный персонал поможет разместиться в вагоне, проинформирует вас об имеющихся платных и бесплатных услугах и окажет содействие в разрешении возникших вопросов.
Комфорт во всем!
Туалеты фирменных поездов обеспечиваются дозаторами с жидким мылом, туалетной бумагой, освежителями воздуха, одноразовыми накладками на сидения экологически чистых био-туалетов.
Для гурманов
В составе фирменного поезда имеется вагон-ресторан или вагон-буфет. Прекрасная кухня, уютный интерьер, индивидуальный для каждого вагона-ресторана. Если вы любите уединение и не хотите покидать свое купе, то проводник вагона поможет вызвать официанта и заказать завтраки, обеды, ужины или другую продукцию вагона-ресторана с доставкой в прямо в купе.
Ваша безопасность гарантирована
Безопасность пассажиров фирменных поездов на всем пути следования обеспечивают сотрудники охранных структур или железнодорожной полиции. Работа оборудования вагона контролируется с помощью спутниковой системы контроля безопасности и связи, кроме того все вагоны оборудованы пожарной сигнализацией.
Путешествие в формате "Все включено!"
В большинстве фирменных поездов курсируют вагоны повышенной комфортности (ВПК), в которых в стоимость проезда уже включены дополнительные услуги: питание, белье, санитарно-гигиенические наборы и пресса.
Услуги, включенные в стоимость проезда, в вагонах повышенной комфортности (ВПК) с 1 июля 2016 года
* Количество и виды наименований зависят от класса обслуживания. ** Не предоставляется в поездах Брянск – Москва № 99/100, Вологда – С-Петербург № 617/618, Выборг – Москва № 31/32, Комсомольск-на-Амуре – Хабаровск № 667/668, Курск – Москва № 105/106, С-Петербург – Москва № 747/748, Ярославль – Москва 100-е номера, Москва – С-Петербург № 5/6 и 7/8, Москва – Казань № 23/24.
*** Не предоставляется в двухэтажном подвижном составе.
**** Кроме поездов «Стриж».
***** Только для поездов «Стриж» и двухэтажных поездов. |